Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti Jūsų asmens duomenų apsaugą. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kokius duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame ir kokias teises turite naudodamiesi internetine parduotuve arluka.lt.

1. Kas mes esame?

Internetinės parduotuvės arluka.lt duomenų valdytojas yra:

• UAB „Arluka“
• El. paštas: info@arluka.lt
• Interneto svetainė: www.arluka.lt

Jeigu turite klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti aukščiau nurodytais kontaktais.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Pateikdami užsakymą ar registruodamiesi mūsų internetinėje parduotuvėje, galime rinkti šiuos duomenis:

• vardą ir pavardę;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• pristatymo adresą;
• įmonės rekvizitus (jeigu užsakymas vykdomas juridinio asmens vardu);
• mokėjimo informaciją;
• IP adresą;
• informaciją apie Jūsų atliktus užsakymus.

3. Kokiais tikslais naudojame Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami:

• priimti ir įvykdyti Jūsų užsakymą;
• pristatyti užsakytas prekes;
• išrašyti sąskaitas faktūras;
• suteikti klientų aptarnavimo paslaugas;
• administruoti garantinius ir grąžinimo procesus;
• vykdyti teisės aktuose numatytas pareigas;
• gerinti internetinės svetainės veikimą ir naudojimosi patirtį;
• užtikrinti svetainės saugumą.

4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina paslaugų suteikimui:

• mokėjimo paslaugų teikėjams;
• siuntų pristatymo partneriams;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
• informacinių technologijų paslaugų teikėjams;
• valstybės institucijoms, kai tai numato teisės aktai.

Duomenys tretiesiems asmenims perduodami tik laikantis galiojančių teisės aktų reikalavimų.

5. Siuntų pristatymas

Siekiant pristatyti Jūsų užsakymą, būtini asmens duomenys (vardas, pavardė, telefono numeris bei pristatymo adresas) gali būti perduodami mūsų siuntų pristatymo partneriams.

Šie duomenys naudojami tik užsakymo pristatymo tikslu.

6. Slapukai (Cookies)

Svetainėje arluka.lt naudojami slapukai, kurie padeda:

• užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;
• išsaugoti pirkinių krepšelio informaciją;
• analizuoti lankytojų srautus;
• pagerinti vartotojų patirtį.

Naršyklės nustatymuose galite bet kada apriboti arba išjungti slapukų naudojimą, tačiau dalis svetainės funkcijų gali veikti netinkamai.

7. Kiek laiko saugome duomenis?

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina:

• užsakymų administravimui;
• apskaitos dokumentų saugojimui;
• garantinių įsipareigojimų vykdymui;
• kitų teisės aktų numatytų prievolių vykdymui.

Apskaitos dokumentai saugomi Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytais terminais.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu;
• gauti savo duomenų kopiją;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. Duomenų saugumas

Dedame visas pagrįstas technines ir organizacines pastangas, siekdami apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo:

• neteisėtos prieigos;
• praradimo;
• atskleidimo;
• pakeitimo;
• sunaikinimo.

Prieigą prie duomenų turi tik tie darbuotojai ar paslaugų teikėjai, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia jos versija visuomet skelbiama internetinėje svetainėje arluka.lt.

Naudodamiesi internetine parduotuve arluka.lt patvirtinate, kad susipažinote su šia privatumo politika ir sutinkate su joje nurodytomis sąlygomis.